Activité
Volume et progression des actions commerciales suivies.
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Solution
Transformer les données CRM en indicateurs utiles à la décision.
Le volet Pilotage commercial transforme les données du CRM en vues exploitables sur l’activité, le pipeline et les résultats. Chaque indicateur est défini avec sa source, sa période, son responsable et ses règles de calcul.
Athena Conseil construit les restitutions à partir des décisions qu’elles doivent soutenir, puis vérifie la qualité des données nécessaires. Les tableaux de bord restent consultables au niveau de détail autorisé pour expliquer les tendances et écarts.
Volume et progression des actions commerciales suivies.
Répartition des opportunités par étape, montant et échéance.
Lecture des passages entre étapes et décisions finales.
Vues filtrées selon les équipes, périodes et responsabilités.